Wer seine Fotos aus dem Urlaub an Freunde verschicken, seine E-Mails abrufen oder auch im Internet surfen möchte, sollte sich vorher genau über die Kosten für Datenroaming im jeweiligen Ausland informieren.

Die AK hat bei A1/Bob, Drei, Orange, Red Bull, Tele-Ring und T-Mobile (YESSS bietet kein Datenroaming an) die Roamingkosten in den Urlaubsländern Italien, Griechenland, Spanien, Kroatien und der Türkei erhoben.

Surfen oder E-Mails abrufen kostet im Ausland durchschnittlich 7,74 Euro pro Megabyte (ohne zusätzliche Grundgebühr und Paketpreis). Im Extremfall können aber auch Roaming – Gebühren von bis zu 20,80 Euro pro Megabyte verrechnet werden.

Im EU-Ausland haben Konsumenten zumindest einen Schutz – eine monatliche Rechnungsobergrenze von rund 60 Euro. Wenn die Kosten 80 % der Obergrenze erreicht haben, bekommen Internetnutzer eine Warnmeldung per SMS oder E-Mail. Wird der Höchstbetrag erreicht, wird der Kunde benachrichtigt wie er den Datenroamingdienst weiter nutzen kann und welche Kosten dafür anfallen. Wenn sich der Kunde nicht meldet, muss der Anbieter den Dienst sofort einstellen.

Innerhalb Österreichs gelten diese Schutzbestimmungen allerdings nicht.