Verdorbene Lebensmittel? Sofort reklamieren!
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Wenn Sie bemerken, dass ein gekauftes Lebensmittel schlecht ist (eigenartig riecht, aussieht und/oder schmeckt), haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Produktreklamation
Reklamieren Sie das Produkt umgehend beim Händler!
Kassazettel nicht vergessen!
Sie können den Austausch gegen ein mangelfreies Produkt oder Geldrückzahlung verlangen. - Beschwerde bei der Lebensmittelaufsicht
Bei der Lebensmittelaufsicht der OÖ Landesregierung wird jede Beschwerde geprüft und gegebenenfalls weitere Proben gezogen. - Lebensmitteluntersuchungen veranlassen
Lebensmitteluntersuchungen bieten die Institute der AGES an. Diese sind aber kostenpflichtig! Nur wenn im Ergebnis tatsächlich ein Mangel festgestellt und ein Verfahren eingeleitet wird, müssen Sie nichts bezahlen.
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