Verdorbene Lebensmittel? Sofort reklamieren!

Wenn Sie bemerken, dass ein gekauftes Lebensmittel schlecht ist (eigenartig riecht, aussieht und/oder schmeckt), haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Produktreklamation
    Reklamieren Sie das Produkt umgehend beim Händler!
    Kassazettel nicht vergessen!
    Sie können den Austausch gegen ein mangelfreies Produkt oder Geldrückzahlung verlangen.
  • Beschwerde bei der Lebensmittelaufsicht
    Bei der Lebensmittelaufsicht der OÖ Landesregierung wird jede Beschwerde geprüft und gegebenenfalls weitere Proben gezogen.
  • Lebensmitteluntersuchungen veranlassen
    Lebensmitteluntersuchungen bieten die Institute der AGES an. Diese sind aber kostenpflichtig! Nur wenn im Ergebnis tatsächlich ein Mangel festgestellt und ein Verfahren eingeleitet wird, müssen Sie nichts bezahlen.
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